2.2. Gánh nặng bệnh tật và rủi ro chi tiêu y tế thảm họa của hộ gia đình
Việc mở rộng y tế từ xa tại các tỉnh miền núi phía Bắc gặp phải rào cản kép xuất phát từ cả phía cung ứng dịch vụ lẫn khả năng chi trả của người dân. Về mặt cung ứng, các bằng chứng học thuật ghi nhận rằng mạng lưới trạm y tế xã tại khu vực vùng cao phần lớn chưa đáp ứng đủ điều kiện về trang thiết bị và thuốc để quản lý các bệnh lý không lây nhiễm mạn tính, dẫn đến mức độ sẵn sàng cho các dịch vụ hội chẩn chuyên sâu còn thấp [2]. Tình trạng thiếu thốn cơ sở vật chất khiến vai trò tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật từ xa của y tế cơ sở bị suy giảm nghiêm trọng. Về phía người thụ hưởng, nguy cơ chi tiêu y tế thảm họa vẫn ở mức đáng lo ngại đối với các hộ gia đình nông thôn và dân tộc thiểu số khi họ phải tự chi trả chi phí điều trị vượt quá khả năng tài chính [1]. Khi các dịch vụ y tế từ xa chưa được tích hợp đầy đủ vào danh mục chi trả của bảo hiểm y tế, việc ứng dụng công nghệ khó có thể trở thành giải pháp bền vững cho người nghèo. Do đó, nếu không có sự can thiệp chính sách đồng bộ về cả hạ tầng thiết bị và tài chính y tế, việc chuyển đổi số sẽ khó đạt được mục tiêu thu hẹp khoảng cách chăm sóc sức khỏe.