4.2 Ketersediaan Obat Generik dan Tantangan Rantai Pasok FKTP
Aksesibilitas pelayanan pada fasilitas kesehatan tingkat pertama ditentukan oleh keterpaduan antara kecepatan proses registrasi administratif dan kepastian terapeutik yang diterima masyarakat. Pemanfaatan sarana layanan primer sering kali menghadapi kendala ketika durasi waktu tunggu tidak sebanding dengan kepastian penerimaan obat yang dibutuhkan [3]. Implementasi sistem digital untuk memangkas antrean terbukti memberikan pengaruh positif terhadap tingkat kepercayaan dan keputusan penggunaan fasilitas, namun efektivitasnya sangat bergantung pada kemudahan antarmuka aplikasi serta kesiapan literasi teknologi publik [2]. Pada saat yang sama, kemudahan birokrasi antrean menjadi kurang bermakna apabila fasilitas primer mengalami kekosongan persediaan farmasi esensial. Kebijakan penetapan harga dan ketergantungan pasokan bahan baku obat impor menciptakan kerentanan distribusi, sehingga ketersediaan obat generik di lini terdepan belum sepenuhnya mencukupi volume kebutuhan yang terus meningkat pesat [1]. Dengan demikian, keberhasilan reformasi faskes primer menuntut penyelarasan simultan antara optimalisasi alur antrean digital dan penguatan rantai pasok farmasi domestik.