Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей онлайн-инструмента, доступного по адресу aicademy.study, далее — Сервис.

1.2. Регистрируясь в Сервисе или используя его функционал, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем следующие категории данных:

• Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя, ссылка на аватар (полученные от OAuth-провайдеров: Яндекс, VK ID, Google)
• Технические данные: IP-адрес, файлы cookies, информация о браузере и устройстве
• Пользовательский контент: темы проектов, параметры генерации и сгенерированные материалы
• Данные об использовании: обезличенные события о прохождении этапов Сервиса, результате генерации, категории стоимости и времени выполнения — только после согласия на аналитику
• Платёжные данные: обрабатываются платёжными провайдерами, мы не храним данные карт

В аналитику не передаются темы, заголовки и содержание работ, имя, email, учебное заведение, идентификаторы проектов, заказов, генераций и платежей, параметры URL или токены.

3. Цели обработки

• Предоставление доступа к функционалу Сервиса (генерация текстового контента с помощью ИИ)
• Идентификация пользователя и обеспечение безопасности аккаунта
• Обработка платежей
• Связь с пользователем, направление уведомлений
• Улучшение качества Сервиса

4. Обработка данных с использованием технологий искусственного интеллекта

Сервис может использовать технологии искусственного интеллекта для генерации контента. Для предоставления функционала отдельные данные (в объёме, необходимом для выполнения запроса) могут обрабатываться с привлечением сторонних технологических решений.

5. Хранение и передача данных

5.1. Безопасное хранение

Данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования и контроля доступа. Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты информации.

5.2. Поручение обработки и передача третьим лицам

Для обеспечения работы Сервиса Оператор использует Firebase и Google Cloud для инфраструктуры и хранения, Google Gemini для генерации, платёжных провайдеров для оплаты, Google Analytics 4 и Яндекс Метрику для аналитики только после согласия, Sentry для ошибок и производительности без записи сессий и Crisp для поддержки после открытия чата или функционального согласия. Данные передаются только в объёме, необходимом для соответствующей цели.

Запись пользовательских сессий, Sentry Replay и Яндекс Вебвизор отключены. Имя и email не передаются в Crisp до начала диалога.

5.3. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных может осуществляться в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ, и только в объёме, необходимом для оказания услуг и обеспечения работы Сервиса.

6. Сроки хранения и удаление

6.1. Данные хранятся до момента удаления аккаунта пользователем.

6.2. Вы можете в любой момент удалить аккаунт через настройки профиля или направив запрос на legal@aicademy.study.

6.3. При удалении аккаунта удаляются проекты, превью, генерации и связанные файлы, за исключением минимально необходимых данных, которые мы обязаны хранить по закону (например, бухгалтерские и платежные записи).

6.4. Обезличенные пользовательские аналитические данные хранятся до 14 месяцев, дневные агрегаты без пользовательских идентификаторов — до 36 месяцев. Удаление аккаунта также ставит задачу удаления связанного аналитического идентификатора.

6.5. С вашего отдельного подтверждения бесплатное превью может быть публичным и индексироваться поисковыми системами. Полный документ всегда приватен; опция приватности скрывает публичное превью.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Исправить неточные данные
• Удалить свой аккаунт и связанные данные
• Отозвать согласие на обработку

8. Изменение Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях дата обновления в начале документа будет изменена.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: legal@aicademy.study